幸せそうなおふたりと一緒にハレの日を迎えられる達成感

お仕事内容を教えてください

新しくご来館された新郎新婦様がどのような結婚式をお考えなのかをカウンセリングする新規接客や、理想の結婚式を叶えるためのプランナーや司会者、フラワーとのお打合せ、写真館や美容師など各関係者への連絡、結婚式までのスケジュール管理、結婚式に必要な物の発注、結婚式当日のキャプテン・介添えがプランナーの主なお仕事です。プランナーのお仕事の他にも、仕出し配達や広告作成、SNSの投稿や披露宴のコンパニオンなども行います。

入社のきっかけは何ですか？

幼い頃からウェディングプランナーになりたいという夢があり、ブライダルの専門学校に進学をしました。就職活動を始めた際、最初は県外の式場を考えていましたが、生まれ育った南予で新郎新婦様の幸せのお手伝いがしたいと思うようになり、サンリードへの入社を決めました。

仕事のやりがいを教えてください

新郎新婦様と無事に当日を迎えることができ、結婚式を結んで「廣澤さんがプランナーさんで良かったです。ありがとうございました。」と言ってくださることが一番のやりがいです。他にも結婚式を結んだ後、マリエールでのイベントに参加して会いに来てくださる方もいて、やりがいを感じますし励みにもなります。絶対に失敗できない緊張感、様々な要望をお受けすることもありますが、幸せそうなおふたりを見た瞬間に味わえる達成感は、おふたりと一緒にハレの日を迎えたウェディングプランナーならではのやりがいです。

今後の目標は？

地元・南予の方はもちろん、愛媛県の方や県外にお住いの新郎新婦様をマリエール大洲で幸せにしていきたいと思っています。”無し婚”という言葉が現代で流行っているように、自分の周りでも結婚式を上げない新郎新婦様が増えています。結婚式挙げようかな、ここで結婚式を挙げてよかった、と思ってくださるようなサービスと、唯一無二の理想の結婚式を全力で叶えられるプランナーになりたいです。

「故人も喜んでます」の感謝の言葉でやりがいを実感

お仕事内容を教えてください

・葬儀依頼が入ったら通夜室の準備・説明
・受注表を見ながら葬儀に必要な物を準備していく
・担当をもつようになったら通夜のこと葬儀の流れなどを説明するなど
・葬儀のない日は館内などの掃除、書類整理、小物づくりなど葬儀にいるものをつくっています。

入社のきっかけは何ですか？

入社のきっかけは、進学か就職か悩んでいた時に、親戚の方が亡くなり大洲ホールで葬儀をしました。当家に優しく、丁寧に対応するスタッフを見てこんな仕事もあるんだと思い自分もこの仕事がしたい、言い方が変かもしれませんが、素敵な仕事だなと印象に残ってそこから気になり入社しました。

仕事のやりがいを教えてください

やりがいではないかもしれませんが、正直に言うと辛くしんどい仕事だと思っています。常にご当家の顔色を伺いながら、どう接していこうか、どんな方なんだろう？など気を使うばかりです。葬儀が終わった後に自分ではもっとこうしてたら良かったかなと思うこともありますご当家の方が帰るときに、今日はありがとうおかげさまで良い葬儀ができた。故人も喜んでますと、感謝の言葉を頂くことがあります。その時には、準備も頑張って葬儀持たせて頂いて良かったなと思います。

今後の目標は？

まだまだ、覚える事がたくさんあります。わからない事があればすぐ周りの方に頼って助けてもらうばかりです。なので今後は少しでも周りのスタッフの手助けができるように、少しでも力になれるようにしていくのが目標です。

ご当家からの感謝の言葉が仕事をして良かったと感じる時

お仕事内容を教えてください

葬祭ディレクターとは、大切な人を亡くしたばかりのご遺族から故人に対する思いや、悼む気持ちを聴き取り、通夜・葬儀を円滑にサポートする仕事です。具体的には、お葬儀についての打ち合わせ、会場設営や告別式の立ち合い、お葬儀に必要な商品の手配を行っております。

入社のきっかけは何ですか？

数年前に祖父を亡くし、悲しみにくれていましたが、葬儀の際にスタッフの方が優しい声をかけてくれたことで、悲しい中にも安らかな気持ちが生まれました。そんな思いから「遺族の方には葬儀で悔いの残らない時を過ごして欲しい」と思うようになり、この仕事を志望しました。

仕事のやりがいを教えてください

自分の担当のご当家のお葬儀を滞りなく行い、ご当家から「ありがとうございました」と、感謝の言葉をいただいたときに、この仕事をしていて良かったと感じます。

今後の目標は？

日々の施行を丁寧に行い施行件数、顧客満足度をあげたいです。